Kullanım Şartları

1. Kabul ve Onay

Güzelleş platformuna ("Platform") erişerek veya platformu kullanarak, aşağıda belirtilen kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırsınız. Bu şartları kabul etmiyorsanız, platformu kullanmamanız gerekmektedir.

2. Hizmet Tanımı

Güzelleş, kullanıcıların güzellik salon ve kuaförleri keşfetmesine, değerlendirmeler okumasına ve online randevu oluşturmasına olanak sağlayan bir platformdur. Platform ayrıca işletmelere randevu yönetimi, müşteri takibi ve dijital varlık yönetimi araçları sunar.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Platform hizmetlerinden yararlanmak için üyelik oluşturmanız gerekmektedir.
• Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgiler vermeniz zorunludur.
• Hesap güvenliğiniz sizin sorumluluğunuzdadır. Şifrenizi üçüncü kişilerle paylaşmamanız önerilir.
• Hesabınızda yetkisiz erişim tespit etmeniz halinde derhal bize bildirmeniz gerekmektedir.
• Platform, şüpheli aktivite tespit edilen hesapları askıya alma veya kapatma hakkını saklı tutar.

4. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platform kullanıcıları aşağıdaki kurallara uymayı kabul eder:

• Platformu yalnızca yasal amaçlarla kullanmak
• Yanlış, yanıltıcı veya sahte bilgi paylaşmamak
• Diğer kullanıcılara hakaret, tehdit veya taciz içerikli mesajlar göndermemek
• Platformun teknik altyapısına zarar vermeye çalışmamak
• Spam, bot veya otomatik araçlar kullanmamak
• Aldığınız randevulara zamanında gitmek veya iptali önceden bildirmek

5. Randevu Politikası

• Randevular, işletmenin onay sürecine tabidir. Bazı işletmeler otomatik onay kullanabilir.
• Randevu iptallerinde işletmenin belirlediği iptal politikası geçerlidir.
• Sürekli olarak randevulara katılmama durumunda hesabınız kısıtlanabilir.
• Güzelleş, randevu sırasında sunulan hizmetin kalitesinden doğrudan sorumlu değildir.

6. İşletme Yükümlülükleri

• İşletmeler, sundukları hizmetlerin doğru ve güncel bilgilerini paylaşmakla yükümlüdür.
• Fiyatlandırma bilgileri doğru olmalıdır; yanıltıcı kampanyalar yapılmamalıdır.
• İşletmeler, randevu taleplerini makul süre içinde onaylamalı veya reddetmelidir.
• İşletmeler, müşteri bilgilerini sadece randevu hizmeti kapsamında kullanabilir.

7. Değerlendirmeler ve Yorumlar

• Kullanıcılar, aldıkları hizmetler hakkında dürüst ve yapıcı yorumlar paylaşabilir.
• Hakaret, küfür, ayrımcılık veya kişisel saldırı içeren yorumlar kaldırılabilir.
• Sahte veya yanıltıcı yorumlar tespit edildiğinde hesap yaptırımları uygulanabilir.
• Platform, yorumları moderasyon için inceleme hakkını saklı tutar.

8. Fikri Mülkiyet Hakları

Güzelleş platformundaki tüm içerik — logo, tasarım, yazılım, görseller, metinler — Güzelleş'e aittir ve telif hakları ile korunmaktadır. Platformdaki içeriklerin izinsiz kopyalanması, dağıtılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.

9. Sorumluluk Sınırlandırması

Güzelleş, platform üzerinden sunulan üçüncü taraf hizmetlerinin kalitesi, güvenliği veya uygunluğu konusunda garanti vermez. Platform, kullanıcılar ve işletmeler arasında bir aracı rolü üstlenmekte olup, hizmetlerden doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan sorumlu tutulamaz.

10. Değişiklikler

Güzelleş, bu kullanım şartlarını önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel şartlar her zaman bu sayfada yayınlanacaktır. Platformu kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu kullanım şartları, Türkiye Cumhuriyeti yasalarına tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde Türkiye mahkemeleri yetkilidir.

12. İletişim

Kullanım şartları hakkında sorularınız için info@guzelles.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.